پرسش‌های متداول

درباره‌ی محصولات

محصولات ATP PLUS بدون طعم هستند یا طعم‌دار؟

بیشتر محصولات سبد ما بدون طعم عرضه می‌شوند. کراتین، گلوتامین، BCAA، بتا-آلانین، سیترولین و استیل-ال-کارنیتین همگی بدون طعم‌اند. پروتئین کلاژن در دو طعم شکلات و آیس‌کافی عرضه می‌شود.

بدون طعم بودن یعنی بدون شیرین‌کننده، بدون رنگ و بدون افزودنی طعم‌دهنده. دو مزیت دارد: می‌توانید با هر نوشیدنی ترکیب کنید، و آنچه می‌خرید همان ماده‌ی مؤثر است نه بخشی طعم‌دهنده.

چرا طعم بعضی مکمل‌ها تلخ است؟

تلخی ویژگی خود ماده است. آمینواسیدهای خالص مثل BCAA و بتا-آلانین ذاتاً تلخ‌اند و این نشانه‌ی کیفیت پایین نیست — برعکس، شیرینی زیاد در یک محصول معمولاً یعنی طعم‌دهنده‌ی زیاد.

اگر طعم آزارتان می‌دهد، ترکیب با آبمیوه یا نوشیدنی طعم‌دار کمک می‌کند.

مکمل‌ها را چطور نگهداری کنم؟

در جای خشک و خنک، دور از نور مستقیم و رطوبت. درب ظرف بعد از هر بار مصرف کامل بسته شود.

رطوبت بزرگ‌ترین دشمن پودرهای مکمل است. اگر پودر کلوخه شد، معمولاً به‌دلیل جذب رطوبت است. نگهداری در آشپزخانه نزدیک اجاق یا سینک، و در حمام، توصیه نمی‌شود.

آیا محصولات شما وگان هستند؟

بسته به محصول فرق می‌کند. مواد اولیه‌ی بیشتر آمینواسیدهای ما از فرایند تخمیر به‌دست می‌آیند. کلاژن منبع حیوانی دارد.

برای هر محصول، منبع و ترکیبات روی برچسب و در صفحه‌ی همان محصول ذکر شده است.

تاریخ انقضا را از کجا بخوانم؟

روی بسته‌بندی، کنار شماره‌ی سری ساخت. تاریخ تولید و انقضا هر دو درج شده‌اند.

اگر برچسبی روی تاریخ چسبانده شده یا تاریخ مخدوش است، محصول را مصرف نکنید و از فروشنده توضیح بخواهید.

اصالت و مجوز

چطور بفهمم مکمل اصل است؟

چند بررسی ساده بخش بزرگی از خطر را حذف می‌کند:

  • کد IRC روی بسته باشد و در سامانه‌ی سازمان غذا و دارو قابل استعلام باشد. در نتیجه‌ی استعلام، نام محصول و شرکت باید دقیقاً با بسته بخواند.
  • مهر و موم سالم باشد — بدون پارگی و بدون چسب‌خوردگی.
  • کیفیت چاپ — رنگ کم‌عمق، غلط املایی و برچسب کج، نشانه‌اند.
  • شماره‌ی سری و تاریخ روی برچسب و قوطی یکی باشد.
  • قیمت غیرعادی پایین بدون توضیح، نشانه است نه فرصت.

مهم‌تر از همه‌ی این‌ها: از داروخانه یا پخش مجاز بخرید. زنجیره‌ی تأمین قابل پیگیری، جای هیچ‌کدام از این بررسی‌ها را نمی‌گیرد.

راهنمای کامل تشخیص مکمل اصل از تقلبی

محصولات شما مجوز سازمان غذا و دارو دارند؟

بله. هر محصول کد IRC دارد که روی بسته‌بندی درج شده و قابل استعلام است.

محصولات کجا تولید می‌شوند؟

در ایران، زیر نظر و با مجوز سازمان غذا و دارو.

خرید

چطور سفارش بدهم؟

فروشگاه آنلاین سایت در حال آماده‌سازی است و پس از تکمیل مجوزهای لازم فعال می‌شود.

تا آن زمان، محصولات ATP PLUS از طریق داروخانه‌ها و شرکت‌های پخش مجاز در دسترس‌اند.

قیمت محصولات را چرا نمی‌بینم؟

تا زمان فعال شدن فروشگاه آنلاین، قیمت‌ها روی سایت نمایش داده نمی‌شوند. برای استعلام قیمت، با ما تماس بگیرید.

داروخانه یا فروشگاه هستم و می‌خواهم محصولات شما را عرضه کنم

از صفحه‌ی تماس با بخش فروش ارتباط بگیرید. نوع مرکز و شهر خود را بنویسید تا به همکار مربوطه ارجاع داده شوید.

ابزارهای سایت

برنامه‌ی تمرین و تغذیه‌ی سایت چطور ساخته می‌شود؟

این دو ابزار بر اساس فرمول‌ها و جدول‌های استاندارد کار می‌کنند و خروجی‌شان از قطعات از پیش تأییدشده ساخته می‌شود. یعنی برای اطلاعات یکسان، همیشه نتیجه‌ی یکسان می‌دهند.

برنامه‌ی تمرین · برنامه‌ی تغذیه

چرا برای من برنامه تولید نشد؟

این ابزارها در چند حالت برنامه تولید نمی‌کنند و شما را به متخصص ارجاع می‌دهند: سن زیر ۱۸ یا بالای ۷۵ سال، بارداری و شیردهی، و در صورتی که بیماری یا محدودیت پزشکی اعلام کرده باشید.

این محدودیت‌ها عمدی‌اند. در این حالت‌ها برنامه‌ی عمومی مناسب نیست و تنظیمش نیاز به ارزیابی فردی دارد.

آیا این برنامه‌ها جایگزین مربی یا کارشناس تغذیه هستند؟

نه. خروجی این ابزارها برنامه‌ی پیشنهادی عمومی است و بر اساس عددهای میانگین ساخته می‌شود. ارزیابی حضوری، سابقه‌ی فردی و تنظیم در طول زمان، کاری است که فقط مربی و کارشناس انجام می‌دهند.

اطلاعاتی که در فرم وارد می‌کنم ذخیره می‌شود؟

برای تولید برنامه، اطلاعات واردشده پردازش می‌شود. جزئیات نگهداری داده در سیاست حریم خصوصی آمده است.